E-kanalite sisu loomine: millal teha ise, millal kasutada agentuuri?

80% Eesti ettevõtetest loob oma kodulehe, uudiskirjade, Facebooki lehe jt e-kanalite sisu ise ning keskeltläbi vaid 13% ostab sellist teenust sisse.

Me ei taha mingil juhul väita, et sisse ostmine on igal juhul ja igaühe jaoks kõige parem lahendus.

On väga häid põhjuseid, miks e-kanalite sisu loomine korraldada ära organisatsioonisiselt.

Organisatsiooni ja tegevusvaldkonna tundmine

Oma inimesed teavad organisatsioonist ja tema tegevusvaldkonnast alati rohkem. Agentuurile asjade selgeks tegemiseks kulub eriti koostöö alguses palju aega. Rohkem aega kulub jooksva info edasi andmisele.

Madalamad kulud

Kui tööd on pidevalt väga palju ja see on tõesti intensiivne, võib oma spetsialisti palkamine olla agentuuri kasutamisest odavam.

Prioriteedid

Oma töötaja puhul võib eeldada, et talle on tööandja antud ülesanded esmajärjekorras olulised. Agentuuri puhul on kindel, et projektijuhil on korraga mitu klienti, kes kõik on üheolulised.

Kontroll

Kontroll oma töötaja üle on suurem. Kindlasti on majast väljaspool asuva töötaja puhul raskem hinnata kaua mingi ülesande täitmine mõistlikult aega nõuab.

Samas on omad eelised ka agentuuri kasutamisel

Objektiivsus

Objektiivsus on agentuuri kasutamise kõige suurem eelis. Majasisene töötaja ei pruugi suuta objektiivselt hinnata, mis on e-kanalite kasutajale huvitav ja arusaadav. Väljaspool maja asuv koostööpartner on objektiivsem ning oskab hinnata, kas võhik saab asjast aru, millised on kõige veenvamad argumendid jne.

Keskendumine põhitegevusele

Kliendil on üks mure vähem ja ta saab keskenduda oma põhitegevusele.

Teadmised ja oskused

Agentuuri töötaja tegeleb e-kanalite sisu loomisega iga päev. See on tema töö, see on tema elu. Ta ainult seda teebki. Kogu aeg. Lisaks loeb ta pidevalt erialablogisid, käib koolitustel, konverentsidel, seminaridel ja suhtleb teiste omasugustega. Ta teab iga väikest tehnilist nüanssi. Ta teeb kõike neli korda kiiremini.

Mitme valdkonna kogemus

Agentuur toob kaasa teistes valdkondades proovitud lahendused. Kui võtad üle midagi, mida keegi on juba edukalt kasutanud, võid selle õnnestumisele loota suurema tõenäosusega.

Paindlikkus

Klient ei pea palkama täistööajaga töötajat, mis on eriti mõistlik kui tegevus on hooajaline. Klient maksab ainult selle eest, mida tegelikult vajab ning võimalik on tellida väikeseid töid ja harva. PS Isegi paljud suured organisatsioonid ostavad agentuuridelt kiiremal ajal lisamahtu.

Objektiivsus

Objektiivsus on agentuuri kasutamise kõige suurem eelis. Majasisene töötaja ei pruugi suuta objektiivselt hinnata, mis on e-kanalite kasutajale huvitav ja arusaadav. Väljaspool maja asuv koostööpartner on objektiivsem ning oskab hinnata, kas võhik saab asjast aru, millised on kõige veenvamad argumendid jne.